Help Desk Professional Certification
$99.00 dls
Tipo: Certificaciones
Categoría: ITSM / Soporte Técnico
La certificación Help Desk Professional (HDPC™) valida conocimientos en gestión de soporte técnico y mejores prácticas en Help Desk y Service Desk, abordando liderazgo, herramientas y metodologías como ITIL y Agile. Es ideal para profesionales de TI, supervisores y equipos de soporte que buscan optimizar la atención al usuario.
Incluye 6 meses de acceso al aula virtual con simulador de examen ilimitado.